hi38 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আছে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করি। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি প্রদান করছেন।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") hi38 প্ল্যাটফর্ম ("hi38", "আমরা", "আমাদের") এবং এর সমস্ত ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে প্রযোজ্য। এই নীতিটি hi38 ওয়েবসাইট (hi38.vu), মোবাইল ইন্টারফেস এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
hi38 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান করে। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো স্থান থেকে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করুন না কেন — আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের মৌলিক দায়িত্ব। এই নীতিতে বর্ণিত শর্তগুলো সম্পূর্ণ পড়ে বোঝার পরেই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অনুরোধ করা হচ্ছে।
প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
hi38 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — (ক) আপনি সরাসরি প্রদান করেন এমন তথ্য এবং (খ) আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর (+880), ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক হিসাবের আংশিক তথ্য | জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ |
| পরিচয় দলিল | জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট | KYC যাচাই ও AML সম্মতি |
| লেনদেন ইতিহাস | জমা, উত্তোলন, বাজির রেকর্ড | হিসাব রক্ষণাবেক্ষণ ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
hi38 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নোক্ত নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো উদ্দেশ্যের বাইরে তথ্য ব্যবহার করা হয় না:
hi38 আপনার তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি প্রয়োগ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নোক্ত স্তরে বিন্যস্ত:
তথ্য সংরক্ষণকাল: সক্রিয় অ্যাকাউন্টের সমস্ত তথ্য পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা ও বিরোধ নিষ্পত্তির সম্ভাব্যতার কারণে ন্যূনতম ৫ বছর তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
hi38 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। নিম্নোক্ত সীমিত পরিস্থিতিতে কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য প্রকাশ বা শেয়ার করা হতে পারে:
hi38 প্ল্যাটফর্ম কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে কার্যকর রাখে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন | সেশন শেষ হওয়া পর্যন্ত |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিং মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ | ২ বছর |
| নিরাপত্তা কুকি | জালিয়াতি সনাক্তকরণ, সেশন সুরক্ষা | সেশন শেষ হওয়া পর্যন্ত |
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি অক্ষম করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
hi38 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণকে সম্মান করে। নিম্নোক্ত অধিকারগুলো আপনার রয়েছে এবং এগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]তে যোগাযোগ করুন:
hi38 প্ল্যাটফর্ম তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী ও পেমেন্ট সেবাদাতাদের সাথে কাজ করে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের তথ্য প্রক্রিয়াকরণ পদ্ধতি hi38-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে। তথাপি, hi38 কেবলমাত্র আস্থাভাজন ও স্বীকৃত অংশীদারদের সাথে কাজ করে এবং তাদের সাথে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি সম্পাদন করে।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি যদি কোনোভাবে নিবন্ধন করে থাকেন এবং সেটি আমাদের নজরে আসে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান hi38-এ নিবন্ধন করেছেন, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]তে যোগাযোগ করুন।
hi38 বয়স যাচাইয়ের জন্য KYC প্রক্রিয়া ব্যবহার করে এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত দলিলপত্র চাইতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতির একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।
hi38-এর কার্যক্রম আন্তর্জাতিক গেমিং প্রদানকারীদের সাথে সংযুক্ত হওয়ায় কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক সার্ভারে স্থানান্তর হতে পারে। এই ক্ষেত্রে hi38 নিশ্চিত করে যে:
hi38 এই গোপনীয়তা নীতি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, আপত্তি বা আপনার তথ্য-অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে hi38-এর সাথে নিম্নোক্তভাবে যোগাযোগ করুন:
hi38-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নোক্ত অধিকারগুলো আপনার। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
hi38 আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য সংরক্ষণ করে তা দেখার অধিকার আপনার আছে। অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে আপনার তথ্যের একটি কপি প্রদান করা হবে।
আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত কোনো তথ্য ভুল বা পুরনো হলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। যোগাযোগ তথ্য অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকেও পরিবর্তন করা যায়।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করতে হতে পারে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। এই সময় তথ্য সংরক্ষিত থাকবে কিন্তু সক্রিয়ভাবে ব্যবহৃত হবে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কাঠামোবদ্ধ, সাধারণভাবে ব্যবহৃত ফরম্যাটে পাওয়ার এবং অন্যত্র স্থানান্তর করার অধিকার আপনার আছে।
বিপণন উদ্দেশ্যে বা নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে এটি করা যাবে।
নিরাপদ, স্বচ্ছ ও বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগত। hi38-এ লগইন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।